Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

1. OBJET

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de poudres nutritionnelles proposées par Pills Powders sur le site pillspowders.com.

2. PRODUITS

Pills Powders commercialise des poudres nutritionnelles. Les produits sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies ne sont pas contractuelles.

3. COMMANDES

Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV. La validation de votre commande vaut acceptation de ces conditions. Nous nous réservons le droit d'annuler toute commande en cas d'indisponibilité des produits.

4. PRIX

Les prix sont indiqués en euros (EUR), toutes taxes comprises (TTC). Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. PAIEMENT

Le paiement s'effectue au moment de la commande par les moyens de paiement proposés sur le site. La commande ne sera traitée qu'après confirmation du paiement.

6. LIVRAISON

Les délais de livraison comprennent 7 jours ouvrables de préparation. Le délai total de réception est d'environ 2 semaines. Les frais de livraison varient selon la destination et sont indiqués avant la validation de la commande. Nous livrons à l'international.

7. RETOURS ET REMBOURSEMENTS

En raison de la nature de nos produits nutritionnels et pour des raisons d'hygiène et de sécurité, nous n'acceptons pas les retours.

Nous offrons un remboursement complet dans les cas suivants :

• Produit non reçu après le délai de livraison estimé
• Produit endommagé lors de la livraison
• Erreur dans la commande expédiée

Pour toute demande de remboursement, contactez-nous avec votre numéro de commande.

8. DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les produits susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement, ainsi que pour les produits d'hygiène descellés.

9. RESPONSABILITÉ

Pills Powders ne saurait être tenue responsable de l'inexécution du contrat en cas de force majeure, perturbation ou grève totale ou partielle des services postaux et moyens de transport.

10. DONNÉES PERSONNELLES

Vos données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

11. DROIT APPLICABLE

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents.